नागरिकों से लिया फीडबैक, कहा – पारदर्शी और आधुनिक व्यवस्था की दिशा में बड़ा बदलाव
Bilkul Sateek News
गुरुग्राम, 13 नवंबर। डीसी अजय कुमार ने आज वजीराबाद तहसील का औचक निरीक्षण कर पेपरलेस ऑनलाइन रजिस्ट्री प्रणाली का विस्तृत जायजा लिया। इस दौरान उन्होंने तहसील कार्यालय में कार्यरत अधिकारियों और कर्मचारियों से पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी ली तथा रजिस्ट्री कराने आए नागरिकों से सीधे संवाद कर उनके अनुभव और सुझाव भी सुने।
निरीक्षण के दौरान डीसी ने सबसे पहले हेल्प डेस्क का दौरा किया, जहां उन्होंने उपस्थित नागरिकों से पूछा कि क्या उन्हें दस्तावेज अपलोड करने, अपॉइंटमेंट लेने या भुगतान प्रक्रिया में किसी प्रकार की दिक्कत आ रही है। अधिकांश नागरिकों ने बताया कि नई प्रणाली से रजिस्ट्री प्रक्रिया में काफी सरलता आई है और अब उन्हें बार-बार कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ते।
डीसी अजय कुमार ने कहा कि पेपरलेस रजिस्ट्री प्रणाली नागरिकों को पारदर्शी, सरल और त्वरित सेवा उपलब्ध कराने की दिशा में एक बड़ा कदम है। डीसी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि हेल्प डेस्क पर पर्याप्त प्रशिक्षित कर्मी तैनात रहें, ताकि किसी भी नागरिक को प्रक्रिया समझने में कठिनाई न हो। उन्होंने कहा कि सभी तहसील और उपतहसील कार्यालयों में इस प्रणाली के सफल संचालन के लिए निरंतर निगरानी रखी जा रही है।
डीसी अजय कुमार ने बताया कि नागरिक ई-रजिस्ट्री के लिए eregistration.revenueharyana.gov.in पोर्टल पर जाकर आवेदन, दस्तावेज सत्यापन और अपॉइंटमेंट की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि वे नागरिकों को इस सुविधा के प्रति जागरूक करें, ताकि अधिक से अधिक लोग डिजिटल रजिस्ट्री का लाभ उठा सकें। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन का लक्ष्य है कि कोई भी नागरिक इस नई प्रणाली से असुविधा का सामना न करे। पेपरलेस प्रणाली शासन के पारदर्शिता और सुशासन के सिद्धांतों पर आधारित है, जिसे सफल बनाने में नागरिकों की सहभागिता सबसे महत्वपूर्ण है।
